As empresas e os clientes estão em constante transformação e a tecnologia tem um papel importante nesse processo. Com novas necessidades e expectativas, o público busca por serviços mais ágeis, práticos e acessíveis. No caso do escritório de contabilidade, para atender esse novo perfil de cliente, a modernização dos processos é fundamental.
É comum que essa fase de mudança deixe os empresários mais experientes com um certo receio. Por seguir há anos procedimentos mais tradicionais, a modernização de algumas atividades pode gerar estranheza. Mas, lembre-se que seus clientes e a concorrência estão de olho nessas transformações e nas oportunidades que elas oferecem, então o seu escritório de contabilidade não pode ficar de fora dessa evolução do mercado.
Para te ajudar a trilhar os primeiros passos nessa caminhada, reunimos na sequência deste artigo 3 maneiras de modernizar os processos de um escritório de contabilidade. Não perca!
1. Utilize softwares de gestão contábil para dinamizar processos essenciais
Para iniciar o processo de modernização do seu escritório de contabilidade, é importante ter boas plataformas como aliadas. Hoje, há no mercado os softwares de gestão contábil que ajudam a dinamizar processos essenciais da área, garantindo uma administração mais eficaz.
Um plataforma completa consegue otimizar a rotina dos contadores, pois parte das atividades são feitas de forma automatizada. Por exemplo, o monitoramento das informações dos CNPJs dos seus clientes pode ser feito através desses softwares que são integrados aos portais e-CAC da Receita Federal, DEC Estadual e CND.
Ao adotar essa plataforma em seu escritório de contabilidade, os profissionais irão receber informações consolidadas e classificadas por grau de importância para sua tomada de decisões estratégicas, sendo um recurso essencial para gerenciar todas as prioridades dos seus clientes.
2. Adote ferramentas online para organizar tarefas do dia a dia
Vimos no tópico acima que os softwares de gestão contábil podem modernizar uma série de processos importantes do seu escritório de contabilidade. Mas, a tecnologia também proporciona ótimos ganhos no quesito administração de tarefas. Para otimizar o tempo e garantir que todo o planejamento seja cumprido, é interessante adotar as modernas ferramentas de organização online.
Existem muitas opções disponíveis no mercado, desde canais online gratuitos até versões pagas. Vale analisar qual a demanda do seu escritório de contabilidade e quais ferramentas melhor se encaixam no seu perfil.
Listamos, abaixo, algumas opções de canais que ajudam na organização de tarefas:
- Trello
- Google Tarefas
- Rescue Time
- Microsoft One Note
- Evernote
- Quire
3. Modernize a comunicação entre o seu escritório de contabilidade e clientes
Além de contar com todo o suporte estratégico dos softwares de gestão contábil e com a eficácia dos canais de organização de tarefas, para modernizar todos os processos de um escritório de contabilidade é preciso investir em melhorias na comunicação com os clientes.
Adotar novos canais de interação com o público é muito importante para atender todos de forma personalizada. Os tradicionais e-mails e telefonemas permanecem, porém é fundamental abrir espaço para a comunicação via redes sociais, chat e aplicativos de mensagens instantâneas, como o WhatsApp.
No artigo de hoje, apresentamos 3 maneiras de modernizar os processos de um escritório de contabilidade. Se você quer continuar ampliando os seus conhecimentos sobre o tema, veja também em nosso blog o post que mostra qual sistema irá ajudar a melhorar a operação do contador.